高空车售后服务说明
1、免费进场培训 为确保贵公司高空车正常使用及安全,AG真人将免费派专业技术工程师到现场调试机器,对操作人员进行详细的培训,培训内容包括:安全培训、维修培训、机器结构培训及操作说明培训。培训后确保操作人员能熟练操作机器。
2、定期例行服务检查。 为了确保贵公司高空作业车保养好,AG真人将派合格的技术工程师定期(从购买之日计起一年内)至贵公司做服务性的检查,检查后将提出服务报告并在服务卡上签名。
3、详细的服务报告。 无论是一般定期服务性的检查,还是年度保养或维修,AG真人技术人员必定会提出一份详细的服务报告,供贵公司及AG真人参考存底,以便在任何时候掌握贵公司高空作业车运转状况。
4、24小时专线电话服务。 在任何时候,高空作业车出了紧急状况,可以立刻联络到AG真人的服务人员,4小时内到现场,以便处理当时紧急状况,使贵公司因故障引起的损失降至最低。 服务
5、充足的零件库存。 为了减少客户在零件库存上的成本,提供更好的服务,随时准备了充足的高空作业车零件作为库存(另外AG真人公司上海保税区仓库也存有大量配件),因此在任何时候贵公司在维修或保养上所需零件、均可快速提供。
6、到厂专业讲习训练。 为了确保技术人员能正确掌握高空作业车的操作及保养程序,AG真人可为各公司举办专业讲习会。
7、软体及资讯的服务。 为了让现场人员对高空作业车相关资讯有更多了解,AG真人将安排不定期寄出原厂所提供的高空作业车资讯杂志。
|